Buenas!
Os queria pedir ayuda!! Algún alma caritativa me puede explicar los conceptos de administracion de indicador, estandar e indice??
A estas alturas aún sigo fallando en los test!! Que coraje, por más que estudio, sólo se que no se nada!!
Hola,he estado mirando en mi temario de administracion y todo esto no me aparece,lo he mirao en internet y he encontrao esto:
http://calidad.umh.es/curso/criterio.htm
no se si te servira,pero se entiede bien,aunque mi duda es en que parte del temario de administracion deberia estar??
Muchas gracias!! Voy a leerlo y a entenderlo!
Está en el tema de Calidad y su evaluación.
Siento tardar tanto en contestar pero lo he visto ahora cuando me he puesto a repasar administración, espero que te aclare, es una forma breve.
INDICADOR:Es el área general de atención global, es decir, lo que vamos a medir.
CRITERIO: Son las condiciones que hacen que se cumpla un indicador.
ESTÁNDAR: Es el valor objetivo del cumplimiento de un criterio.
ÍNDICE: Es el resultado real medido
Gracias mariaf, con esta aclaración voy a ver si hago los test y me aclaro del todo!! A veces al hacerlos me equivoco y me da coraje!!
gracias Mariaf, yo tambien he tomado nota