DUDAS SALUD PUBLICA

[mery88]

COUPE, a ver si esto te sirve:

-Indicador: es lo que determina el nivel de calidad. "INDICA/DETERMINA cuanta calidad hay"

-Criterios: son las condiciones presentes en un terminado indicador. "LOS PASOS QUE HAY SEGUIR EN ESE DETERMINADO INDICADOR"

-Estándar de calidad: Es el nivel óptimo de cumplimiento de una determinada premisa. Se propone antes de la evaluación.

Ejemplo:

Se quiere evaluar la calidad de un servicio de oncología en cuanto al uso de analgesia en el paciente terminal:

1.Con anterioridad a la medición se propone un estándar del 100%, que todos los pacientes terminal con dolor recibirá tratamiento.

2.INDICADORES DE CALIDAD:
Ingreso del paciente en la unidad.
Administración de analgesia.

3.Criterios de calidad: Se fijan criterios para cada indicador.
-Ingreso en la unidad:
*La enfermera revisa la historia clínica del paciente a su llegada.
*La enfermera proporciona al pte y su familia la información necesaria acerca del funcionamiento de la unidad.
*La enfermera se presenta al pte y su familia
(...) TODO ESTO SON INDICADORES

Espero haberte solucionado algo, es un poco lioso...pero si lo piensas un poco...sale solo!!