Respuestas ministerio

[Sure]

Chic@s haber si alguna me puede resolver estas dudas.
- La pregunta de la NANDA internacional, también es posible la respuesta: patrón de respuesta humana, no? De echo no se si algún año entró una pregunta parecida...me suena.
- La pregunta que habla de que trata a una señora con cortesia tratándose de un desconocido la respuesta que han puesto es extraño y sin embargo yo he encontrado documentación de lider que pone lo siguiente:
Hábil para tratar a los que están más cerca, con la misma cortesía que se dispensa a los desconocidos o a las visitas.

Ya que mañana empiezan las impugnaciones podría alguien decirme como se realiza. La documentación que hay que aportar (si tiene que ser oficial de biblioteca, o si hay que poner nada mas que la página o fotocopia) y como se envia. Gracias por adelantado