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DUDAS ADMINISTRACION
25-10-2012, 05:20 PM
Mensaje: #69
RE: DUDAS ADMINISTRACION
Chic@s! He colgado esta pregunta en el foro de Ifses porque me estaba volviendo loca, pues estaba convencida de que la correcta era la 3, y esto es lo que han contestado:


Se puede delinir un estándar como:


1) Es un aspecto de una determinada actividad que se quiere evaluar en un momento determinado.
2) Es una unidad de medida del criterio, característica o parámetro que es determinante de la calidad.
3) Es el nivel que se espera alcanzar en la consecución del criterio.
4) Es la exposición descriptiva del cumplimiento deseado.
5) Es la medida en la que la atención sanitaria proporcionada alcanza los resultados más favorables.

RC:4

Pero yo creo que es la 3. Siempre había estudiado la definición de estándar como "aquello que se espera alcanzar para conseguir un criterio". Por eso no entiendo porque la correcta es la 4


CORRECTA 3, llevas razón

CRITERIO
Condición que debe cumplir una determinada actividad, actuación o proceso para ser considerada de
calidad. Es decir qué perseguimos, cuál es el objetivo, qué pretendemos teniendo en cuenta aquellas características que mejor representan (siempre que pueden medirse) lo que deseamos lograr.

ESTANDAR
Grado de cumplimiento exigible a un criterio de calidad. Dicho en otros términos, define el rango en el que resulta aceptable el nivel de calidad que se alcanza en un determinado proceso. Los estándares de calidad determinan el nivel mínimo y máximo aceptable para un indicador. Si el valor del indicador se encuentra dentro del rango significa que estamos cumpliendo con el criterio de calidad que habíamos definido y que las cosas transcurren conforme a lo previsto.

INDICADOR
Medida cuantitativa que puede usarse como guía para controlar y valorar la calidad de las diferentes actividades. Es decir, la forma particular (normalmente numérica) en la que se mide o evalúa cada uno de los criterios.

Así que Gabriel, llevas razón, la respuesta correcta es la 3. Debe de estar mal corregida o algo, pero está claro q un estándar es el nivel que se espera alcanzar en la consecución de un criterio.

Que poquito me gusta Administración...abuff...espero que os haya aclarado un poco el tema Smile

"En dos palabras puedo resumir cuanto he aprendido acerca de la vida: Sigue adelante"
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