DUDAS ADMINISTRACION
07-01-2013, 03:07 PM
Mensaje: #145
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RE: DUDAS ADMINISTRACION
YO TENGO QUE :
CUando se consiguen los resultados esperados por el cliente (es el cliente el que espera) : EFICACIA Cuando se consiguen resultados esperados por el personal sanitario respecto a lo que el paciente debe conseguir : EFECTIVIDAD Lo teneis o pensais tambien asi? |
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