Ayuda!!!!

[Vera]

Queridos amigos!: necesito que me ayuden...el tema en cuestion es el siguiente: resulta que estoy haciendo mis primeras practicas y estoy teniendo algunos problemas con el tactoooo :'(, necesitaria que me den distintos tips para poder reconocer el cuello, etc., asi no me siento tan frustrada cada vez que termino mi guardia, en verdad me esta sacando canas verdes, jaja.
Bueno espero que puedan ayudarme, se los agradecere!.
Un beso a todos y que esten bien!