pregunta

[Anonymous]

hola!
he tenido ultimamente un problema grave; mi portatil ha dejado de functionar y cuando dejé el disco duro para salvar los datos en una tienda de informática resultó que ahora el acceso a los datos del usario principal es imposible, y esta carpeta parece vacio, aunqué se ve que 30% de la capacidad del disco (en total 40 gb) esta usada. me gustaria saber, si hay una posiblidad de abrir esta carpeta y salvar los datos. según el de la tienda; la catpeta esta incriptada!
os agradeceria mucho por qualquier tipo de consejo.
la desgraciada