DUDAS ADMINISTRACION

[eir20@]

Esta pregunta ya la hice hace tiempo (he buscado y está en la pagina 9 de este tema) y bueno con un enunciado distinto daban por correcta la efectividad por que eran objetivos planteados en el plan de lo ideal (eficacia) pero luego cuando se cumple en la practica es LO REAL (efectividad) y vosotras tambien lo pensabais, peor haciendo un test:


Si se alcanzan los resultados esperados por el cliente hablamos de:

1. Efectividad
2. Eficacia
3. Eficiencia
4. Pertinecia

RC: 2

Acaso hay alguna diferencia y yo no me doy cuenta?? GRACIAS !!!!