DUDAS TEST

[rakeliya_d_g]

Esto es lo que he encontrado sobre la asertividad y sobre el tal o la tal Robbins:

Definición de diccionario: "la asertividad es un punto de equilibrio comunicativo en el cual se trata de expresar una convicción pero sin llegar a la agresividad, y se trata de ser amables pero sin llegar a la pasividad, sin ser sumiso de voluntad ante otras personas"

S. Robbins (2001, citado en Vanegas, 2003, 1) señala que "La asertividad hace que los estímulos que nos llegan sean los que exactamente nos fueron enviados; y hace que enviemos aquellos mensajes que en realidad queremos mandar y que esencializan nuestro respeto y el de los demás"

Según Hernández (2003, 6) "Una conducta asertiva facilita un flujo adecuado de información en los grupos de trabajo y potencia la creación de más de una solución a los posibles problemas laborales que vayan surgiendo en el día a día".
La conducta asertiva es una capacidad de decir sin miedo lo que se siente teniendo en cuenta como hacerlo y porque, analizando la situación y llevando a cabo la mejor reacción ante el problema la cual dará satisfacción tanto al individuo, como a los que participan en el suceso.