Error en la via telematica

[Risperidona]

Hola! estoy un poco desesperada porque he intentado hacer el tramite por la página del Ministerio....y al final del todo, a la hora de firmar digitalmente, me pone que la clave no ha sido almacenada!
en la página del Ceres me pone que lo he hecho todo bien... os ha pasado a algun@???
Buf... pensaba que iba a ser más fácil!

gracias!

[Julita]

Hola Risperidona! a mí también me paso eso...recuerdo que había alguna ventana que a mí no se me habría por no sé que de seguridad, creo que es algo del navegador cuando te ponen un aviso arriba de la página y lo tenía que aceptar o al revés...aceptaba y tenía que ignorarlo justo en el paso antes de firmar...aunq creo que con esta explicación no te sirvo de gran ayuda...lo voy a volver a hacer a ver si caigo en lo que hicey te puedo ayudar más.

[Risperidona]

Hola Julita... después de toda la tarde lo he conseguidoooooo!!! tuve que desactivar muchas cosas....y activar otras!
Ahora me queda la duda, de si lo tendré bien hecho???

yo imprime una hoja que pone arriba "solicitudes tramitadas" y debajo me pone las opciones que elegi....
a ti te ha salido algo más?? que inseguridad...
gracias!

[Julita]

Buff!!! qué bien que te haya salido. Ayer no pude dar con lo que hice porque probé tantas cosas que ya no sé cuál fue la que me funcionó. Tengo la misma incertidumbre que tú, no sé si estará ya hecha o si queda algo más. A mi me ponía en rojo " su solicitud ha sido almacenada con éxito" y luego mandan un mail confirmando que ponía lo mismo creo...A ti te ponen algo mas?? lo de la hoja que dices de donde la sacas??? A ver si alguien nos puede ayudar!
Gracias!

[Risperidona]

Si entras a consultar tu solicitud, abajo a la derecha te salen varias opciones , yo imprimi por si acaso....(donde pone, tramitar, imprimir, añadir plazas, eliminar....)
Me llegó en mail también...
Supongo que estará bien de todas formas llamare para preguntar... no vaya a ser...
besos

[Julita]

gracias Risperidona! Pero en el mail que te envían sólo te dicen que la solicitud se ha tramitado adecuadamente,no? no te aparece un listado de plazas o algo que parezca oficial,no?? Yo creo que tb llamaré al ministerio para quedarme más tranquila...si averiguo algo lo escribo aquí.
Qué poco queda ya...

[Risperidona]

No en el mail sólo pone que está bien y que se puede modificar hasta 12 horas antes...por eso lo imprimi desde la página del ministerio... si, yo si me entero de algo más lo pongo aquí... no queda nada...
pero se hace eterno!

[adri]

Hola, a ver si me podeis ayudar..
Al final de todo el proceso te pide la "contraseña maestra" para firmar la solicitud, pero NO SE CUAL ES. De hecho no sé ni dónde tengo el certificado porque lo descargué con Mozilla Firefox en vez del Internet Explorer y no lo encuentro.

[Julita]

Hola Adri! siento no poder ayudarte a mí no me ha pedido una " Contraseña maestra" en ningún momento. El certificado lo conseguiste con Ceres?? A ver si alguien te puede ayudar.

[Risperidona]

Hola Adri te dejo por aquí los manuales para instalar adecuadamente el certificado tanto con mozilla como con explorer.... yo con esto fui capaz....

http://www.msps.es/profesionales/farmaci...irefox.pdf

http://www.msps.es/profesionales/farmaci...ado_IE.pdf

La clave debe ser la contraseña que le has tenido que poner para que nadie más pueda usar tu certificado.Antes de nada comprueba en la página del CERES si tu certificado marcha bien, si no lo has hecho desde esta página ya no se decirte....

http://www.cert.fnmt.es/index.php?cha=cit&sec=8&lang=es